3月25日，召开全体会议，会议中心围绕“团队建设”“企业形象建设”“制度的完善”“业务的培训”“业务心里分析”“业务标准”“企业发展方向及目标”等问题进行讨论。（黄立营经理主持）Three3月28日，《梧州市老员工微型企业孵化园企业荟萃》画册定稿，全册36页，包含17个项目。

———3月工作总结栏这是每个月都会出现在公司门口的工作总结。走进灵点设计服务有限公司（简称“灵点”）的办公室，第一排书桌前醒目的贴着“灵点设计服务有限公司欢迎您”的字样，两排办公桌，四块蓝色的牌子上分别写着行政部、市场部、设计部和财务部，一眼望去，办公室显得井然有序。

2011年10月，“灵点”借助公司老员工综合发展中心这个平台应运而生，它是梧州市首批获得国家政策重点扶持的微型企业之一，同时也是必威国际鼓励老员工创业重点扶持项目之一。理想丰满现实骨感公司副总经理刘忠辉因为兴趣进了广告公司跑业务，其间，刘忠辉对广告公司内部运作有了大致的了解，同时掌握了寻找客户的一些“小秘诀”，于是萌发了创业的念头，然而一个人的力量始终是薄弱的，踌躇之际，他遇上了两个志同道合的学长———陶贤帆和黄立营，于是他们决心一起创业。

理想很丰满，现实却很骨感，在创业过程中总会遇到各种问题。公司刚起步，和商家洽谈时会遇上比较刁钻的客户或是“耍大牌”的商家，对价格不满意或是“不认账”的客户，困难面前，灵点员工仍旧以礼相待，积极与商家洽谈。刘忠辉说：“刚出社会，很多‘规矩’都不懂，这些教训就当交学费吧，毕竟刚开始时我们是‘扫街’式的寻找客户。”

“以前在外面跑业务，做完自己本分工作就好了。”刘忠辉说，“现在自己是公司骨干，就要承担责任，要让商家认可你的公司。”在对外交流的过程中，讲的都是利益，这让他们在复杂社会环境的摸索过程中，懂得了要以什么样的方式和商家打交道，自己所做的就代表着整个公司的水平，因此不能怠慢。以诚相待收获肯定面对众多的广告公司，一个完全由老员工创办的微型企业如何在市场上站稳脚跟？刘忠辉认为最重要的是以诚相待，搞好各方面的人际关系。在办公室内，大大小小的标语挂满了墙，“诚信经营，质量保证，服务至上”，这是公司的宗旨；“创新，改进，超越”，这是公司的理念；“生存，发展，壮大”这是公司的目标……刘忠辉觉得，虽然公司相较于校外的大中型广告公司还存在一些不足，但也有自己的优势和特色。“我们有价格优势，在工作上满足客户要求，站在客户角度为他们省钱，不断创新和改进！”

凭借诚恳的服务态度，灵点接下了梧州好歌城KTV开幕式宣传的大单子。仅宣传工作就需要两天，但仪式活动包括会场布置，人员安排，舞台设计，联系演员等全部由他们负责。两天时间远远不够，全体员工只好连夜加班，终于赶在规定时间内按质按量完成了工作。此外，灵点还跟进了仪式的后期工作直到第二天中午12点。好歌城KTV负责人欣慰的说道：“你们做出的效果远远超出了我的想象。”“听了这话，当时真的很激动，虽然很累，但还是觉得很开心。”刘忠辉说道。他们的努力也应证了公司的口号：顾客的需求，是我们努力的方向；顾客的满意，是我们工作的标准。

继好歌城KTV单子不久，桂东大药房主动联系灵点，希望与他们合作。他们接下了这笔单子，为大药房做招牌和宣传单设计及其制作，并负责大药房的开业典礼的工作。目前为止，与灵点长期合作的商家有梧州好歌城KTV、桂东大药房、广州本田、北京现代和顾家家居等二十多个。亲如一家 共创蓝图在经历了那么多的风雨历程过后，公司成长起来了，个人的心智和思想都和以前大不一样。在努力修好“外功”的同时他们也重视“内功”的培养。公司有个约定，在员工生日的时候，公司出钱给员工庆祝生日；假期一起游玩，好歌城KTV、知青农庄等都是他们团建的好地方，当作是公司给员工的福利，同时也增进了员工间的友谊与默契。

办公室的门边有一个圆盘飞镖，刘忠辉说：“这个飞镖是供员工在工作劳累时放松自己的一种娱乐休闲方式。”这个不太宽敞却很温馨的办公室给人一种家的感觉。在团队里，每个人都开心的为这个“家”服务，想着“家”美好的明天。

看着灵点发展越来越好，刘忠辉表示，过去“走街窜巷”找客户的艰难日子锻炼了他们的耐心与坚毅，更为公司的明天打下坚实的基础。公司计划在未来一年内在校外成立自己的店面，目前正在筹备中。公司会在老客户的基础上，有针对性的选择合作商家，同时也能不断增强公司的实力。校外的环境自由灵活性强，他们希望公司能在外面的环境中发展壮大。

（王亚军 邓雪婷 苏宇晴）